Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความ
รับผิดชอบ

lg96 เชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา เราจึงมุ่งมั่นส่งเสริมให้ผู้ใช้บริการทุกคนเล่นด้วยสติ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และใช้เครื่องมือควบคุมที่เราจัดเตรียมไว้อย่างเต็มที่

บริการนี้เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20+ เท่านั้น
เล่นอย่างมีสติ
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
กำหนดเวลาเล่น
ตั้งวงเงินได้ตามต้องการ
ระงับบัญชีชั่วคราวได้
ทีมงานพร้อมช่วยเหลือ 24 ชม.

ทำไมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบจึงสำคัญ

สำหรับ lg96 ความสนุกสนานและความปลอดภัยของผู้ใช้บริการเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญเสมอมา การเดิมพันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่ผู้คนหลายล้านคนทั่วโลกเพลิดเพลิน แต่เราก็ตระหนักดีว่าหากขาดการควบคุม มันอาจนำไปสู่ปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันได้

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการที่คุณรู้จักตัวเองว่าเล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก รู้จักกำหนดงบประมาณและเวลาล่วงหน้าก่อนเริ่มเล่น และสามารถหยุดได้เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตัวเองตั้งไว้ lg96 จัดเตรียมเครื่องมือและระบบช่วยเหลือต่างๆ ไว้ให้คุณใช้งานได้ตามต้องการ

เราเปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และมีระบบตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา หากพบว่าผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

lg96 ยังสนับสนุนแนวทางการเล่นอย่างมีสติและมีขีดจำกัดในทุกมิติ ทั้งด้านการเงิน เวลา และอารมณ์ เราเชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากตัวผู้เล่นเอง และเราพร้อมเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยสนับสนุนให้คุณเล่นได้อย่างสมดุลและมีความสุขที่แท้จริง

หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าพฤติกรรมการเดิมพันเริ่มส่งผลเสียต่อชีวิต ไม่ว่าจะเป็นด้านการเงิน สุขภาพ หรือความสัมพันธ์ ขอให้อย่ารีรอที่จะขอความช่วยเหลือ เรามีทีมงานที่พร้อมรับฟังและแนะนำแนวทางที่เหมาะสมอยู่เสมอ

คำเตือนสำคัญ: การพนันไม่ใช่วิธีการหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน ทุกการเดิมพันมีความเสี่ยง คุณอาจสูญเสียเงินที่วางเดิมพันทั้งหมด กรุณาเล่นภายใต้งบประมาณที่คุณสามารถรับมือกับการสูญเสียได้เท่านั้น
20+
อายุขั้นต่ำสำหรับใช้บริการ
lg96 เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย การยืนยันอายุผ่าน KYC เป็นขั้นตอนบังคับสำหรับทุกบัญชี
24 ชม.
ทีมสนับสนุนพร้อมให้คำปรึกษา
ทีมงาน lg96 พร้อมรับฟังและให้ความช่วยเหลือด้านการจัดการพฤติกรรมการเดิมพันตลอดทุกวัน ไม่มีวันหยุด
1323
สายด่วนกรมสุขภาพจิต
หากคุณต้องการความช่วยเหลือด้านสุขภาพจิตที่เกี่ยวข้องกับการพนัน สามารถโทรสายด่วน 1323 ได้ฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การรู้จักสังเกตสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้คุณสามารถรับมือกับปัญหาได้ก่อนที่มันจะลุกลาม ลองทบทวนตัวเองด้วยสัญญาณเหล่านี้

  • เล่นภายในงบที่ตั้งไว้ล่วงหน้า
  • หยุดได้เมื่อถึงเวลาที่กำหนด
  • ไม่ใช้เงินที่จำเป็นในชีวิตประจำวันมาเดิมพัน
  • เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน
  • ไม่ซ่อนพฤติกรรมการเดิมพันจากคนรอบข้าง
  • รู้สึกสนุกและผ่อนคลาย ไม่เครียดหรือหมกมุ่น

พฤติกรรมที่อาจเป็นสัญญาณอันตราย

  1. 1
    ใช้เงินเกินกว่าที่ตั้งใจไว้

    เริ่มต้นด้วยงบเล็กน้อย แต่สุดท้ายกลับใช้เงินมากกว่าที่วางแผนไว้ทุกครั้ง อาจเป็นสัญญาณของการขาดการควบคุม

  2. 2
    เล่นเพื่อ "แก้ตัว" หลังจากแพ้

    การเดิมพันเพิ่มขึ้นเพื่อพยายามเอาเงินที่แพ้กลับคืนมา เรียกว่า "Chasing Losses" ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่เสี่ยงสูง

  3. 3
    คิดถึงการพนันตลอดเวลา

    หากความคิดเรื่องการเดิมพันเข้ามาในหัวตลอดวัน รบกวนการทำงาน การเรียน หรือกิจกรรมปกติ นี่คือสัญญาณที่ต้องระวัง

  4. 4
    กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อเล่น

    การนำเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิต หรือการกู้ยืมเพื่อนำมาเดิมพัน เป็นสัญญาณเตือนที่รุนแรงที่สุด

  5. 5
    ซ่อนพฤติกรรมจากคนรอบข้าง

    หากคุณรู้สึกต้องปิดบังการเล่นจากครอบครัวหรือเพื่อน นั่นอาจหมายความว่าคุณรู้อยู่ลึกๆ ว่าพฤติกรรมนั้นไม่เหมาะสม

  6. 6
    หยุดไม่ได้แม้อยากหยุด

    ความรู้สึกว่าต้องเล่นต่อทั้งที่ตัวเองไม่ต้องการ หรือหยุดไม่ได้แม้จะตั้งใจแล้ว เป็นสัญญาณที่ควรขอความช่วยเหลือทันที

เครื่องมือควบคุมการเล่นของ lg96

เราจัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้คุณควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

พร้อมใช้งาน

ตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยควบคุมการใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

พร้อมใช้งาน

กำหนดเวลาเล่นสูงสุด

ตั้งค่าจำนวนชั่วโมงที่คุณต้องการใช้กับแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และล็อกการเข้าสู่ระบบเมื่อเกินเวลาที่ตั้งไว้

พร้อมใช้งาน

พักการใช้บริการชั่วคราว

หยุดพักจากการเดิมพันชั่วคราวเป็นเวลา 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักหายใจในช่วงที่รู้สึกเครียดหรือกดดัน

พร้อมใช้งาน

การแยกตัวออกจากบริการ (Self-Exclusion)

หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว คุณสามารถขอให้ lg96 ระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 3 เดือนจนถึงถาวร ระหว่างช่วงนี้จะไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่ได้

พร้อมใช้งาน

ติดตามประวัติการเดิมพัน

ดูรายงานสรุปการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน เพื่อให้คุณมองเห็นภาพรวมของพฤติกรรมการเล่นและประเมินตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา

พร้อมใช้งาน

ปรึกษาทีมงานได้ตลอด 24 ชม.

ทีมสนับสนุนของ lg96 ได้รับการฝึกอบรมเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและช่วยแนะนำแนวทางแก้ไขสำหรับคุณโดยเฉพาะ

ขั้นตอนการระงับบัญชีชั่วคราว

หากคุณรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพัน สามารถดำเนินการระงับบัญชีได้ด้วยตนเองผ่านขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้

  1. ติดต่อทีมสนับสนุน lg96

    ส่งข้อความหาทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุว่าต้องการใช้บริการ Self-Exclusion

  2. เลือกระยะเวลาที่ต้องการ

    แจ้งระยะเวลาที่ต้องการระงับ ตั้งแต่ 30 วัน, 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

  3. รับการยืนยันจากระบบ

    ระบบจะส่งอีเมลยืนยันการระงับบัญชีพร้อมรายละเอียดเงื่อนไข และวันที่สิ้นสุดการระงับบัญชี

  4. บัญชีถูกระงับทันที

    เมื่อได้รับการยืนยัน บัญชีของคุณจะถูกระงับทันที ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ในระหว่างช่วงเวลาที่กำหนด

  5. ขอคืนการเข้าถึงเมื่อพร้อม

    เมื่อครบกำหนด หากคุณต้องการกลับมาใช้บริการ ทีมงานจะพูดคุยกับคุณก่อนเพื่อให้มั่นใจว่าคุณพร้อมและมีแผนการเล่นที่ปลอดภัย

สิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับ Self-Exclusion

การระงับบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) เป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือผู้ที่ต้องการพักจากการเดิมพันอย่างจริงจัง เมื่อบัญชีถูกระงับแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนดที่ตั้งไว้ แม้ตัวคุณเองจะร้องขอก็ตาม

ระหว่างช่วงเวลา Self-Exclusion lg96 จะไม่ส่งอีเมลโปรโมชั่น การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเดิมพัน หรือข้อเสนอพิเศษใดๆ ให้กับคุณ และระบบจะบล็อกการสร้างบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลที่เชื่อมโยงกับคุณ

ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยตลอดช่วงเวลาระงับ และคุณสามารถขอถอนเงินออกได้หากต้องการ โดยไม่จำเป็นต้องรอให้ครบกำหนด

เราแนะนำให้คุณพิจารณาใช้เครื่องมือปิดกั้นเว็บไซต์การพนันเพิ่มเติมในระดับอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ควบคู่กันไป เพื่อความมั่นใจว่าคุณจะไม่กลับมาเล่นในช่วงที่ตัดสินใจพักแล้ว

อีเมล: [email protected] (หัวข้อ: Self-Exclusion Request)
ดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง หลังได้รับคำร้อง
รองรับการระงับบัญชี 30 วัน ถึง ถาวร

แหล่งข้อมูลความช่วยเหลือในประเทศไทย

หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักต้องการความช่วยเหลือ องค์กรต่อไปนี้พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเป็นความลับ

กรมสุขภาพจิต

สายด่วนสุขภาพจิตสำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการพนัน ให้คำปรึกษาโดยผู้เชี่ยวชาญ ฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง

โทร 1323

ศูนย์บำบัดการพนันติด

ศูนย์บำบัดการติดการพนันของกรมการแพทย์ รับรักษาและให้คำปรึกษาแก่ผู้ที่มีพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา ทั่วประเทศไทย

โทร 1800-088-0088

กลุ่มช่วยเหลือตนเอง GA

Gamblers Anonymous (GA) คือกลุ่มสนับสนุนซึ่งกันและกันสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกการพนัน มีสาขาในกรุงเทพ เชียงใหม่ และจังหวัดใหญ่ๆ ทั่วประเทศ

ค้นหากลุ่มใกล้บ้าน

สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.)

สสส. มีโครงการและทรัพยากรสำหรับการป้องกันและแก้ไขปัญหาการพนัน รวมถึงข้อมูลความรู้ที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบ

thaihealth.or.th

lg96 มุ่งมั่นเพื่อคุณ

พันธกิจด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรที่ฝังรากลึกในทุกกระบวนการ

ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปทุกบัญชี

ทุกบัญชีต้องผ่านกระบวนการยืนยันอายุ KYC ก่อนเริ่มใช้งาน เราไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการโดยเด็ดขาด และมีระบบตรวจสอบซ้ำเป็นระยะ

ให้ความรู้ด้านการเล่นอย่างมีสติ

เราจัดทำเนื้อหาให้ความรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ผู้ใช้บริการเข้าใจความเสี่ยงและสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

ระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง

lg96 ใช้ระบบวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อตรวจจับรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหา และแจ้งเตือนหรือเสนอความช่วยเหลือเชิงรุกแก่ผู้ใช้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

ความเป็นส่วนตัวและความลับ

การขอความช่วยเหลือหรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion เป็นเรื่องส่วนตัว ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บอย่างเป็นความลับและไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอก

ทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรม

ทีมสนับสนุนลูกค้าของ lg96 ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ พร้อมให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์โดยไม่ตัดสิน

ทบทวนและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

เราตรวจสอบและปรับปรุงนโยบายและเครื่องมือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ทันกับแนวทางที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

มีคำถาม? เราพร้อมช่วยเหลือเสมอ

ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ข้อกำหนดการใช้บริการ หรือนโยบายต่างๆ ของ lg96 ทีมงานและข้อมูลของเราพร้อมให้ความกระจ่างกับคุณ