การพนันอย่างมีความ
รับผิดชอบ
lg96 เชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างปัญหา เราจึงมุ่งมั่นส่งเสริมให้ผู้ใช้บริการทุกคนเล่นด้วยสติ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และใช้เครื่องมือควบคุมที่เราจัดเตรียมไว้อย่างเต็มที่
ทำไมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบจึงสำคัญ
สำหรับ lg96 ความสนุกสนานและความปลอดภัยของผู้ใช้บริการเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญเสมอมา การเดิมพันออนไลน์เป็นกิจกรรมบันเทิงที่ผู้คนหลายล้านคนทั่วโลกเพลิดเพลิน แต่เราก็ตระหนักดีว่าหากขาดการควบคุม มันอาจนำไปสู่ปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวันได้
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการที่คุณรู้จักตัวเองว่าเล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก รู้จักกำหนดงบประมาณและเวลาล่วงหน้าก่อนเริ่มเล่น และสามารถหยุดได้เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตัวเองตั้งไว้ lg96 จัดเตรียมเครื่องมือและระบบช่วยเหลือต่างๆ ไว้ให้คุณใช้งานได้ตามต้องการ
เราเปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และมีระบบตรวจสอบอายุผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา หากพบว่าผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
lg96 ยังสนับสนุนแนวทางการเล่นอย่างมีสติและมีขีดจำกัดในทุกมิติ ทั้งด้านการเงิน เวลา และอารมณ์ เราเชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากตัวผู้เล่นเอง และเราพร้อมเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยสนับสนุนให้คุณเล่นได้อย่างสมดุลและมีความสุขที่แท้จริง
หากคุณหรือคนใกล้ชิดรู้สึกว่าพฤติกรรมการเดิมพันเริ่มส่งผลเสียต่อชีวิต ไม่ว่าจะเป็นด้านการเงิน สุขภาพ หรือความสัมพันธ์ ขอให้อย่ารีรอที่จะขอความช่วยเหลือ เรามีทีมงานที่พร้อมรับฟังและแนะนำแนวทางที่เหมาะสมอยู่เสมอ
สัญญาณเตือนที่ควรระวัง
การรู้จักสังเกตสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้คุณสามารถรับมือกับปัญหาได้ก่อนที่มันจะลุกลาม ลองทบทวนตัวเองด้วยสัญญาณเหล่านี้
- เล่นภายในงบที่ตั้งไว้ล่วงหน้า
- หยุดได้เมื่อถึงเวลาที่กำหนด
- ไม่ใช้เงินที่จำเป็นในชีวิตประจำวันมาเดิมพัน
- เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อแก้ปัญหาทางการเงิน
- ไม่ซ่อนพฤติกรรมการเดิมพันจากคนรอบข้าง
- รู้สึกสนุกและผ่อนคลาย ไม่เครียดหรือหมกมุ่น
พฤติกรรมที่อาจเป็นสัญญาณอันตราย
-
1ใช้เงินเกินกว่าที่ตั้งใจไว้
เริ่มต้นด้วยงบเล็กน้อย แต่สุดท้ายกลับใช้เงินมากกว่าที่วางแผนไว้ทุกครั้ง อาจเป็นสัญญาณของการขาดการควบคุม
-
2เล่นเพื่อ "แก้ตัว" หลังจากแพ้
การเดิมพันเพิ่มขึ้นเพื่อพยายามเอาเงินที่แพ้กลับคืนมา เรียกว่า "Chasing Losses" ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่เสี่ยงสูง
-
3คิดถึงการพนันตลอดเวลา
หากความคิดเรื่องการเดิมพันเข้ามาในหัวตลอดวัน รบกวนการทำงาน การเรียน หรือกิจกรรมปกติ นี่คือสัญญาณที่ต้องระวัง
-
4กู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อเล่น
การนำเงินที่จำเป็นต้องใช้ในชีวิต หรือการกู้ยืมเพื่อนำมาเดิมพัน เป็นสัญญาณเตือนที่รุนแรงที่สุด
-
5ซ่อนพฤติกรรมจากคนรอบข้าง
หากคุณรู้สึกต้องปิดบังการเล่นจากครอบครัวหรือเพื่อน นั่นอาจหมายความว่าคุณรู้อยู่ลึกๆ ว่าพฤติกรรมนั้นไม่เหมาะสม
-
6หยุดไม่ได้แม้อยากหยุด
ความรู้สึกว่าต้องเล่นต่อทั้งที่ตัวเองไม่ต้องการ หรือหยุดไม่ได้แม้จะตั้งใจแล้ว เป็นสัญญาณที่ควรขอความช่วยเหลือทันที
เครื่องมือควบคุมการเล่นของ lg96
เราจัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้คุณควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันของตัวเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากได้ในแต่ละวันหรือแต่ละสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยควบคุมการใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
กำหนดเวลาเล่นสูงสุด
ตั้งค่าจำนวนชั่วโมงที่คุณต้องการใช้กับแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด และล็อกการเข้าสู่ระบบเมื่อเกินเวลาที่ตั้งไว้
พักการใช้บริการชั่วคราว
หยุดพักจากการเดิมพันชั่วคราวเป็นเวลา 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการพักหายใจในช่วงที่รู้สึกเครียดหรือกดดัน
การแยกตัวออกจากบริการ (Self-Exclusion)
หากต้องการหยุดเล่นในระยะยาว คุณสามารถขอให้ lg96 ระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 3 เดือนจนถึงถาวร ระหว่างช่วงนี้จะไม่สามารถสร้างบัญชีใหม่ได้
ติดตามประวัติการเดิมพัน
ดูรายงานสรุปการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน เพื่อให้คุณมองเห็นภาพรวมของพฤติกรรมการเล่นและประเมินตัวเองได้อย่างตรงไปตรงมา
ปรึกษาทีมงานได้ตลอด 24 ชม.
ทีมสนับสนุนของ lg96 ได้รับการฝึกอบรมเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและช่วยแนะนำแนวทางแก้ไขสำหรับคุณโดยเฉพาะ
ขั้นตอนการระงับบัญชีชั่วคราว
หากคุณรู้สึกว่าต้องการพักจากการเดิมพัน สามารถดำเนินการระงับบัญชีได้ด้วยตนเองผ่านขั้นตอนง่ายๆ ดังนี้
-
ติดต่อทีมสนับสนุน lg96
ส่งข้อความหาทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] พร้อมระบุว่าต้องการใช้บริการ Self-Exclusion
-
เลือกระยะเวลาที่ต้องการ
แจ้งระยะเวลาที่ต้องการระงับ ตั้งแต่ 30 วัน, 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
-
รับการยืนยันจากระบบ
ระบบจะส่งอีเมลยืนยันการระงับบัญชีพร้อมรายละเอียดเงื่อนไข และวันที่สิ้นสุดการระงับบัญชี
-
บัญชีถูกระงับทันที
เมื่อได้รับการยืนยัน บัญชีของคุณจะถูกระงับทันที ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ในระหว่างช่วงเวลาที่กำหนด
-
ขอคืนการเข้าถึงเมื่อพร้อม
เมื่อครบกำหนด หากคุณต้องการกลับมาใช้บริการ ทีมงานจะพูดคุยกับคุณก่อนเพื่อให้มั่นใจว่าคุณพร้อมและมีแผนการเล่นที่ปลอดภัย
สิ่งที่ควรรู้เกี่ยวกับ Self-Exclusion
การระงับบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) เป็นเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือผู้ที่ต้องการพักจากการเดิมพันอย่างจริงจัง เมื่อบัญชีถูกระงับแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนดที่ตั้งไว้ แม้ตัวคุณเองจะร้องขอก็ตาม
ระหว่างช่วงเวลา Self-Exclusion lg96 จะไม่ส่งอีเมลโปรโมชั่น การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเดิมพัน หรือข้อเสนอพิเศษใดๆ ให้กับคุณ และระบบจะบล็อกการสร้างบัญชีใหม่ด้วยข้อมูลที่เชื่อมโยงกับคุณ
ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกเก็บรักษาไว้อย่างปลอดภัยตลอดช่วงเวลาระงับ และคุณสามารถขอถอนเงินออกได้หากต้องการ โดยไม่จำเป็นต้องรอให้ครบกำหนด
เราแนะนำให้คุณพิจารณาใช้เครื่องมือปิดกั้นเว็บไซต์การพนันเพิ่มเติมในระดับอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ควบคู่กันไป เพื่อความมั่นใจว่าคุณจะไม่กลับมาเล่นในช่วงที่ตัดสินใจพักแล้ว
แหล่งข้อมูลความช่วยเหลือในประเทศไทย
หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักต้องการความช่วยเหลือ องค์กรต่อไปนี้พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเป็นความลับ
กรมสุขภาพจิต
สายด่วนสุขภาพจิตสำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบจากการพนัน ให้คำปรึกษาโดยผู้เชี่ยวชาญ ฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง
ศูนย์บำบัดการพนันติด
ศูนย์บำบัดการติดการพนันของกรมการแพทย์ รับรักษาและให้คำปรึกษาแก่ผู้ที่มีพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา ทั่วประเทศไทย
กลุ่มช่วยเหลือตนเอง GA
Gamblers Anonymous (GA) คือกลุ่มสนับสนุนซึ่งกันและกันสำหรับผู้ที่ต้องการเลิกการพนัน มีสาขาในกรุงเทพ เชียงใหม่ และจังหวัดใหญ่ๆ ทั่วประเทศ
สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.)
สสส. มีโครงการและทรัพยากรสำหรับการป้องกันและแก้ไขปัญหาการพนัน รวมถึงข้อมูลความรู้ที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบ
lg96 มุ่งมั่นเพื่อคุณ
พันธกิจด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเราไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรที่ฝังรากลึกในทุกกระบวนการ
ยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไปทุกบัญชี
ทุกบัญชีต้องผ่านกระบวนการยืนยันอายุ KYC ก่อนเริ่มใช้งาน เราไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการโดยเด็ดขาด และมีระบบตรวจสอบซ้ำเป็นระยะ
ให้ความรู้ด้านการเล่นอย่างมีสติ
เราจัดทำเนื้อหาให้ความรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ผู้ใช้บริการเข้าใจความเสี่ยงและสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
ระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง
lg96 ใช้ระบบวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อตรวจจับรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหา และแจ้งเตือนหรือเสนอความช่วยเหลือเชิงรุกแก่ผู้ใช้ที่อาจต้องการความช่วยเหลือ
ความเป็นส่วนตัวและความลับ
การขอความช่วยเหลือหรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion เป็นเรื่องส่วนตัว ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บอย่างเป็นความลับและไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอก
ทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรม
ทีมสนับสนุนลูกค้าของ lg96 ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ พร้อมให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์โดยไม่ตัดสิน
ทบทวนและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
เราตรวจสอบและปรับปรุงนโยบายและเครื่องมือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ทันกับแนวทางที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม
มีคำถาม? เราพร้อมช่วยเหลือเสมอ
ไม่ว่าจะเป็นคำถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ข้อกำหนดการใช้บริการ หรือนโยบายต่างๆ ของ lg96 ทีมงานและข้อมูลของเราพร้อมให้ความกระจ่างกับคุณ