ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ lg96

01 การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้บริการ ("ผู้ใช้") กับ lg96 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ ("แพลตฟอร์ม") การที่คุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม lg96 ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใด ถือว่าคุณได้ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยปริยายแล้ว

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ กรุณายุติการใช้งานแพลตฟอร์มทันที lg96 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ได้รับการแก้ไขแล้วนั้น

02 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อใช้บริการของ lg96 คุณต้องมีคุณสมบัติตามที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้ครบถ้วน การฝ่าฝืนเงื่อนไขคุณสมบัติถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับหรือปิดบัญชีทันที

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตามกฎหมายไทย
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีสัญชาติหรือถิ่นพำนักในประเทศไทย หรือประเทศที่การเดิมพันออนไลน์ไม่ได้ถูกห้ามโดยกฎหมาย
• มีความสามารถทำนิติกรรมตามกฎหมายได้อย่างสมบูรณ์
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกระงับหรือกีดกันจากการใช้บริการของ lg96
• ไม่ได้ลงทะเบียนใช้บริการในนามบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• ไม่ได้ใช้บริการในฐานะตัวแทนหรือนายหน้าให้กับบุคคลภายนอก

lg96 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอหลักฐานยืนยันอายุและตัวตนของผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ ผู้ใช้มีหน้าที่ต้องให้เอกสารประกอบที่ถูกต้องและครบถ้วนภายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ปฏิบัติตาม lg96 มีสิทธิ์ระงับการใช้งานบัญชีจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

03 การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้แต่ละรายสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกัน หรือในนามบุคคลในครัวเรือนเดียวกัน โดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้งจาก lg96 ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

เมื่อลงทะเบียนบัญชี ผู้ใช้ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันทุกประการ ข้อมูลที่ต้องระบุ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการทำธุรกรรม ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องตรงกับหลักฐานตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานราชการ

• ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ
• ห้ามแชร์ข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง lg96 ทันที
• lg96 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น
• การเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวต้องได้รับการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

04 การฝากและถอนเงิน

lg96 รองรับการทำธุรกรรมทางการเงินผ่านช่องทางที่กำหนดเท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT โดยผู้ใช้ต้องทำธุรกรรมจากบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อตนเองเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด

• การฝากเงินจะได้รับการประมวลผลผ่านระบบออโต้ภายในเวลาที่กำหนด
• การถอนเงินจะโอนกลับไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น
• lg96 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติก่อนอนุมัติการถอน
• ผู้ใช้ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีการร้องขอ
• การถอนเงินที่เกินวงเงินที่กำหนดในรอบ 24 ชั่วโมง อาจต้องใช้เวลาดำเนินการเพิ่มเติม
• lg96 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าอันเกิดจากระบบธนาคารหรือปัจจัยภายนอกที่ไม่อยู่ในการควบคุมของเรา

05 กฎการเดิมพันและเงื่อนไขโบนัส

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม lg96 อยู่ภายใต้กฎกติกาเฉพาะของเกมนั้นๆ ซึ่งแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นโดยตรง ผู้ใช้มีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจกฎกติกาของแต่ละเกมก่อนวางเดิมพัน ผลการตัดสินของระบบถือเป็นที่สิ้นสุด

สำหรับโบนัสและสิทธิพิเศษต่างๆ ที่ lg96 มอบให้แก่ผู้ใช้ มีเงื่อนไขดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• เงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละรายการจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ อย่างชัดเจน
• โบนัสไม่สามารถโอนหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง
• lg96 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมทุจริตหรือการใช้ประโยชน์จากระบบในทางที่ผิด
• ผู้ใช้ที่สร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำจะถูกระงับบัญชีและยึดยอดคงเหลือทั้งหมด

06 พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม

ผู้ใช้ตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ที่ถือเป็นพฤติกรรมต้องห้ามตามที่ระบุด้านล่าง การฝ่าฝืนข้อห้ามเหล่านี้จะส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินคงเหลือ และอาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมายในกรณีที่ร้ายแรง

• การใช้ซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมอัตโนมัติ (Bot) เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องของระบบหรือช่องโหว่ในซอฟต์แวร์
• การสมรู้ร่วมคิดหรือฮั้วกันระหว่างผู้เล่นในเกมที่แข่งขันกัน
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• การเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ข่มขู่ หรือคุกคามผู้ใช้รายอื่นหรือทีมงาน
• การพยายามหลอกลวงเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือสิทธิพิเศษที่ไม่มีสิทธิ์ได้รับ

07 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ รูปแบบการออกแบบ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม lg96 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ lg96 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามทำสำเนา ดัดแปลง แจกจ่าย เผยแพร่ซ้ำ หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก lg96

08 การจำกัดความรับผิด

lg96 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดโดยเฉพาะ ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต lg96 ขอปฏิเสธการรับประกันทั้งโดยชัดแจ้งและโดยนัย

• lg96 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายอันเกิดจากการขัดข้องของระบบหรือเครือข่าย
• lg96 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อมหรือผลสืบเนื่องใดๆ
• ผู้ใช้รับทราบว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และยอมรับผลลัพธ์ของการเดิมพันทุกรายการด้วยตนเอง
• ความรับผิดสูงสุดของ lg96 ต่อผู้ใช้รายใดในกรณีใดๆ ไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้นั้นฝากในช่วง 30 วันที่ผ่านมา

09 การระงับและปิดบัญชี

lg96 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับชั่วคราวหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากตรวจพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

• การให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• การละเมิดเงื่อนไขอายุขั้นต่ำ 20 ปี
• การใช้บัญชีเพื่อกิจกรรมที่ต้องห้ามตามข้อ 6
• การร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
• การไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดด้วยเหตุผลอื่นนอกจากการละเมิดข้อกำหนด ผู้ใช้จะได้รับยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องหลังหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม หากบัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด lg96 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด

ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงานบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราสนับสนุนให้ผู้ที่รู้สึกว่าการเล่นส่งผลกระทบต่อชีวิตใช้เครื่องมือ Self-Exclusion เพื่อพักการเล่นชั่วคราวหรือถาวร

10 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

lg96 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น หน้าเว็บไซต์ อีเมล หรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน

วันที่ระบุว่า "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้บ่งชี้ถึงวันที่มีการแก้ไขล่าสุด ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดอยู่เสมอ การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์มหลังจากวันที่ที่ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดแล้ว

11 นโยบายความเป็นส่วนตัว

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ lg96 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ ผู้ใช้รับทราบว่าได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวดังกล่าวแล้ว

lg96 ดำเนินการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยกำหนด รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่เราจัดการข้อมูลของคุณสามารถอ่านได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม

12 การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือเกี่ยวกับบริการของ lg96 สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสดบนเว็บไซต์: ให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน

เราจะพยายามตอบกลับทุกคำถามและข้อร้องเรียนภายใน 48 ชั่วโมง นับจากวันที่ได้รับ สำหรับข้อร้องเรียนที่ซับซ้อน อาจใช้เวลาดำเนินการนานกว่านั้น แต่เราจะแจ้งสถานะให้ทราบอย่างสม่ำเสมอ